Service
Desktop ondersteuning
We kunnen u op afstand ondersteunen door uw desktop over te nemen. Hiervoor krijgt u van ons een code die u hieronder kunt invullen. U kunt op elk gewenst moment de sessie beëindigen, u blijft dus baas op uw eigen computer.
Desktopondersteuning op afstand vereist geen specifieke kennis of handelingen van u. De architectuur van ISL Light die wij gebruiken, is ontwikkeld voor optimale betrouwbaarheid, veiligheid en prestaties. ISL Light heeft geen installaties of configuraties vooraf nodig en is daarom een uitstekend hulpmiddel om on-demand ondersteuningsverzoeken te verwerken. Een klant kan de controle van een technicus intrekken of een ondersteuningssessie op elk gewenst moment beëindigen.